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Mostrando entradas de diciembre, 2012

El día a día del nuevo consumidor hiperconectado

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¿Qué es lo primero que hace tras levantarse de la cama? La respuesta a esta pregunta variará en su función de su edad, pero si tiene menos de 30 años lo más probable es que lo primero que haga sea agarrar su teléfono móvil. Cisco ha entrevistado a 3.600 estudiantes universitarios de entre 18 y 30 procedentes de 18 países y ha descubierto que nueve de cada diez miran sus smartphones nada más levantarse para comprobar el correo y mirar actualizaciones en las redes sociales . Y lo malo es que la obsesión del nuevo consumidor conectado con las nuevas tecnologías continúa a largo del día. El 85% de las mujeres y el 63% de los hombres mira compulsivamente sus smartphones en busca de mensajes, emails y actualizaciones en las redes sociales . Además, el 40% de los usuarios consultados por Cisco confiesa que sufriría síndrome de abstinencia si no pudiera mirar constantemente sus teléfonos inteligentes. De todos modos, la fiebre de los smartphones no afecta única y exclusivamente a la Generac

10 cosas inútiles a las que debería meter la tijera en sus acciones de marketing

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Desde que va de la mano de la tecnología, el marketing evoluciona a la velocidad del rayo y pone múltiples herramientas a disposición de los “marketeros” con el objetivo de hacerles a éstos la vida mucho más fácil. Sin embargo, el maridaje del marketing con la tecnología es un arma de doble filo. Las constantes novedades facilitan las cosas a los “marketeros”, pero son tantas que terminan a menudo agobiándoles. Si en 2012 no quiere perder tiempo, ni dinero, en novedades inútiles , no tenga miedo de meter la tijera en las partidas que propone a continuación HubSpot : 1. La fijación con el SEO on-page Los “marketeros” se agarran con fuerza al SEO on-page porque es algo que pueden de alguna manera controlar. Los títulos de las páginas, las imágenes, las URLs y los contenidos son parámetros más o menos controlables, pero no es en ellos donde los “marketeros” deberían concentrar sus fuerzas. En lugar de obsesionarse con el SEO on-page, los “marketeros” deberían comenzar a centrarse en

Cómo hacer una venta exitosa ¿Creamos necesidades o las descubrimos?

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Desde que el mundo es mundo y las empresas tienen la necesidad de vender sus productos a los consumidores, se ha dicho que los vendedores crean necesidades en la mente de los compradores y los llevan de la mano a través del proceso de compra. Te pongo un ejemplo para ilustrar este tema: Me fascina la aviación y los aviones, grandes y pequeños. Viene un vendedor a mi casa, o a la oficina ahora (como te guste más) y quiere venderme una avioneta. El vendedor sabe que me gustan los aviones y viene armado hasta los dientes con todos los argumentos posibles y las estrategias necesarias “para crear” dentro de mí la necesidad de comprar una avioneta. ¿La compraría? Por supuesto que no, porque en estos momentos, por más que me gusten los aviones y volar en ellos, no estoy en la situación de comprarme una. Pudiera existir el deseo, muy adentro, de comprarla, pero no la motivación y el dinero suficiente como para hacerlo ahora. Si no tienes la necesidad de comprar o simplemente no puedes hace

Promociones: ¿conviene bajar los precios?

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Salir a capturar nuevos clientes mediante una reducción de los precios puede ser perjudicial para el negocio a corto y a largo plazo. Aquí, algunos consejos para decidir cuándo y cómo implementar una promoción. El escenario actual tiene características particulares que lo vuelven complejo para analizar y tomar decisiones de marketing. Por un lado, vemos que las empresas están a la espera de mayores certezas en la evolución de los indicadores de la economía y por lo tanto en las actividades B2B (las transacciones comerciales entre empresas) se puede percibir una desaceleración de la demanda, pero cuando miramos lo que sucede en algunos rubros de consumo masivo, no sólo que no podemos hablar de retracción del consumo sino que se evidencia un crecimiento que supera el 20% respecto al mismo período del año anterior (como ejemplo, la venta de electrodomésticos en el primer trimestre se incrementó un 23% comparado con el mismo período del 2011). En este contexto, muchas empresas están