"Kumikata" | El blog de TKHG

Conocer los gustos y preferencias es clave para poder triunfar en la colocación de un producto en el mercado. Para ello, es conveniente hacer estudios y análisis que identifiquen cuáles son sus puntos débiles y sus fortalezas. Una manera de llevarlo a cabo es conocer  los "7 pecados capitales" que presentan, en general, los clientes. Es que estos datos pueden llegar a convertirse, si son bien uitilizados, en aliados del marketing de contenidos. Para ello, como informa Marketing Directo, es necesario comprender que los "pecados capitales" no tienen por qué ser necesariamente malos. Muy por el contrario, explotándolos adecuadamente,  las marcas pueden convertir a la avaricia, la lujuria, la gula, la pereza, la envidia, la ira y la soberbia en sus mejores aliados. La experta en el tema, Heidi Cohen, explica en su blog personal cómo conseguirlo: 1. Avaricia Las marcas tienen que aprovecharse de  la avaricia del consumidor . En las nuevas plataformas

Antes de lanzar al mercado la nueva iPad, la empresa estaba abarrotada de pedidos y agotó su stock para venta anticipada online. Cada novedad genera furor y la gente se agolpa por horas en los App Stores. Expertos revelan los secretos de la firma y “tips” para potenciar un lanzamiento El éxito de Apple desde hace tiempo que ya no se cuestiona a nivel mundial. En 2011, vendió más de 40 millones de tablets y, a pocos días del lanzamiento al mercado del “nuevo iPad”, que tiene lugar este viernes en EE.UU., Canadá, Francia, Australia, Alemania, Hong Kong, Japón, Singapur, Suiza y el Reino Unido, ya había agotado su stock de unidades disponibles -a través de su página web- para venta anticipada. El escenario para la firma es de un alto optimismo, al punto que confía en que este mismo viernes llegará a colocar más de un millón de equipos. En realidad, con los éxitos que viene acumulando y su larga trayectoria, éste no resulta un objetivo ambicioso considerando que esa fue la cifra alcanza

La ‘escucha activa’ se ha transformado en uno de los ítems más perseguidos por las marcas y no cabe duda que es una de las cualidades de los Community Managers más apreciadas. Lograr una comunicación efectiva a través de la cual nuestra marca adquiera más influencia y por lo tanto, se alcance el crecimiento global de la empresa, no es una labor sencilla no en vano, la falta de escucha activa es una de las causas más frecuentes de pérdida de clientes. Para no perdernos nada por no escuchar, es indispensable centrarnos en la “actitud” del Community Manager, profesión que como siempre, nos deja grandes enseñanzas. ¿Qué nos perdemos por no escuchar? Juicios pre-establecidos, cerrando puertas Es indispensable tener muy presente que inherente a la condición humana ,está el hacernos juicios rápidos y sin bases sólidas, ello minimiza la capacidad de escucha. Todo Community Manager profesional sabe que es necesario enfrentar la escucha activa de su target con la “mente vacía” de juicio